Donnerstag, 8. Mai 2003 | 13:00 - 13:30 Uhr | Begrüßung und Vorstellung der Kunsthalle Bremen Prof. Dr. Wulf Herzogenrath Direktor der Kunsthalle Bremen | | Begrüßung Dr. Sabine Jung Geschäftsführerin des AsKI e.V., Bonn | Moderation der Tagung Jörg Dieter Kogel, Radio Bremen | | 13:30 - 14:00 Uhr | Touristen mit Kundenorientierung und Servicequalität für Kultur begeistern!
Modernes Marketing unter Berücksichtigung von Erfahrungen aus einer Untersuchung an der „Straße der Romanik" Prof. Dr. Axel Dreyer Fachhochschule Harz, Wernigerode | | 14.00 - 14.15 Uhr | Diskussion | 14:15 - 14:45 Uhr | Kunst als Event - Van Gogh in der Kunsthalle Bremen
Wie generiert die Kunsthalle Bremen auswärtige Besucher? Hans Diers Geschäftsführer der Kunsthalle Bremen | | 14:45 - 15:00 Uhr | Diskussion | | 15:00 - 15:30 Uhr | Die Zusammenarbeit zwischen Tourismusbranche und Museum - eine Vernetzung ganz besonderer Art
Jürgen Mensendiek Hagen | | 15:30 - 15:45 Uhr | Diskussion | 15:45 - 16:15 Uhr | Kaffeepause | 16:15 - 16:45 Uhr | Museen auf dem Reisemarkt - Thesen zu Angebot und Nachfrage aus dem Blickwinkel eines Reiseveranstalters
Dr. Ulrich Gill Dr. Gill Studienfahrten, Hamburg | | 16:45 - 17:00 Uhr | Diskussion | | 17:00 - 17:30 Uhr | Kulturstätten als touristische Destinationen - strategische Konzeption für den erfolgreichen Markteintritt
Dr. Andrea Hausmann ArtRat, Düsseldorf | | 17:30 - 17:45 Uhr | Diskussion | 17:45 - 18:15 Uhr | Der Kulturtourismus in Florenz und seine Bedeutung für die Villa Romana
Dr. Andreas M. Rauch Villa Romana, Florenz | | 18:15 - 18:30 Uhr | Diskussion | | 19:00 - 20.00 Uhr | Führung durch die Kunsthalle Bremen | | Freitag, 9. Mai 2003 | 09:00 - 09:30 Uhr | Standortmarketing, Kulturtourismus und Öffentlichkeitsarbeit
Dr. Klaus Sondergeld Bremen Marketing GmbH | | 09:30 - 09:45 Uhr | Diskussion | | 09:45 - 10:15 Uhr | Spiritualität, Bildung, Kommerz: Luthermuseen im Zeitalter der Unübersichtlichkeit Dr. Stefan Rhein Luther-Gedenkstätten in Sachsen-Anhalt, Wittenberg/Eisleben | | 10:15 - 10:30 Uhr | Diskussion | 10:30 - 11:00 Uhr | Nehmen Sie die Gelegenheit wahr und präsentieren Sie Ihre Angebote... Gedenkstätten als touristische Attraktionen?
Ursula Härtl Gedenkstätte Buchenwald und Mittelbau-Dora, Weimar | | 11:00 - 11:15 Uhr | Diskussion | 11:15 - 12:00 Uhr | Kaffeepause | 12:00 - 12:30 Uhr | The client as king - visitor service in German museums
Nigel Cox Jüdisches Museum Berlin | | 12:30 - 12:45 Uhr | Diskussion | | 12:45 - 13:15 Uhr | Strukturveränderungen im Museum im Zeitalter des Massenbesuchers
Helena von Wersebe Haus der Geschichte, Bonn | | 13:15 - 13:30 Uhr | Diskussion | 13:30 - 14:00 Uhr | Museum pro/contra Tourismus. Eine europäische Erkenntnistour
Dr. Jutta Thinesse-Demel Kunstgespräche, München | 14:00 - 14:15 Uhr | Diskussion und Schlusswort |
Referenten und Moderatoren | Nigel Cox | geboren 1951 in Neuseeland, Leiter der Bereiche Bildung und Ausstellungen am Jüdischen Museum Berlin; Schriftsteller; „Senior Writer" in der Aufbauphase von Te Papa Museum of New Zealand, später dort Ausstellungskurator; in der Aufbauphase des Jüdischen Museums Berlin Leiter des Bereichs „Visitor Experience" (Besuchserlebnis); Berater für das Australian Museum of Sydney, das National Museum of Australia in Canberra und das Museum of Science & Technology in Toronto. | Hans Diers | geboren 1956, Geschäftsführer der Kunsthalle Bremen; Studium der Mathematik und Physik, Aufbaustudium Kulturmanagement in Hamburg; Tätigkeit bei den Freiburger Tanztagen, dem Musikfest Bremen, dem Kurt-Weill-Fest, seit 1998 als Geschäftsführer mit den Aufgaben eines Verwaltungsleiter und dem Marketing von Großprojekten befasst. | | Prof. Dr. Axel Dreyer | geboren 1957, seit 1993 Professor für Tourismuswirtschaft und Marketing an der Hochschule Harz, Wernigerode, und seit 1996 Honorarprofessor für Sportmanagement an der Universität Göttingen; Studium der Betriebswirtschaftslehre sowie der Publizistik und Kommunikationswissenschaften in Göttingen; 1986 Promotion im Fachbereich Wirtschaftswissenschaften zum Thema Sponsoring; zahlreiche Veröffentlichung zu Marketingthemen im Tourismus, u.a. Handbuch Straße der Romanik in Sachsen-Anhalt (2002), Kulturtourismus (2. Aufl. 2000), Kundenzufriedenheit im Tourismus (1989); derzeitige Forschungsschwerpunkte sind: Sporttourismus, Kundenzufriedenheit und Kunden-Beziehungsmanagement, Kulturtourismus, Erlebnismarketing, Touristisches Krisenmanagement. | | Dr. Ulrich Gill | geboren 1957, selbständiger Veranstalter von Kultur-, Erlebnis- und Bildungsreisen, Studium der Politischen Wissenschaft, Psychologie und Geschichte; von 1983 bis 1987 Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Hamburg; von 1987 bis 1997 Leiter der Staatspolitischen Gesellschaft e.V. Hamburg; von 1993 bis 2002 Lehrbeauftragter an der Fachhochschule für öffentliche Verwaltung, Hamburg; Veröffentlichungen zur DDR-Forschung. | | Ursula Härtl | geboren 1942, seit 1995 an der Gedenkstätte Buchenwald zuständig für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit; Lehre als Augenoptikerin, Studium der Kirchenmusik in Halle; seit 1983 verschiedene Tätigkeiten in Weimar; von 1991 bis 1995 Tätigkeit beim Kuratorium von Schloß Ettersburg; Veröffentlichungen zum historischen und topographischen Kontext von Buchenwald. | | Dr. Andrea Hausmann | geboren 1972, Geschäftsführende Gesellschafterin von ArtRat Marketing- und Managementberatung, Düsseldorf; Studium der Betriebswirtschaftslehre; Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Marketing der HHU Düsseldorf; seit März 2003 Juniorprofessur für Kulturmanagement an der Europa-Universität Viadrina in Frankfurt/Oder. | Jörg Dieter Kogel | geboren 1950; seit 1982 Kulturredakteur bei Radio Bremen, Programmbereichsleiter Kultur beim Nordwestradio; Studium der Germanistik, Philosophie und Geschichte in Köln; Herausgeber zahlreicher Publikationen zuletzt u.a. „Knigge für jedermann. Vom Umgang mit Menschen" (1996), „Ingeborg Bachmann. Römische Reportagen. Eine Wiederentdeckung" (1998). | | Dr. Sabine Jung | geboren 1955, seit 2001 Geschäftsführerin des AsKI e.V., Bonn; Studium der Kunstgeschichte, Klassischen Archäologie und Erziehungswissenschaften in Saarbrücken; freie Mitarbeit beim Saarländischen Rundfunk, ZDF/ 3sat, Südwestfunk Mainz; freie Kuratorin; Geschäftsführerin des Künstlerhauses Schloß Balmoral, Bad Ems. | | Jürgen Mensendiek | geboren 1938, Diplom-Politologe, freiberuflich tätig für Projekte zur Öffentlichkeitsarbeit und Kundenbindung; Studium der Volkswirtschaftslehre, Politik und Publizistik an der FU Berlin; Redakteur bei verschiedenen Tageszeitungen und einem Wirtschaftsmagazin; persönlicher Referent eines Ministerpräsidenten; fünfjährige Tätigkeit in einer Werbeagentur; freiberufliche Tätigkeit für Stadt- und Verlagsmarketing; Leiter eines Kultur- und Informationsamts; Geschäftsführer des Landesverkehrsverbandes Westfalen; Lehraufträge zum Tourismusmarketing an der RWTH Aachen, der Fachhochschule Paderborn, Gesamthochschule Paderborn, FU Berlin, Fachhochschule Bocholt und der FHdW Bergisch-Gladbach; mehrere Jahre Vorsitzender des Kulturausschusses im Deutschen Tourismus Verband und Mitglied im Kuratorium das Seminars für Tourismus in Berlin. | | Dr. Andreas M. Rauch | geboren 1961, Professor ehrenhalber, wissenschaftlicher Mitarbeiter der Bundesregierung, Lehrbeauftragter an der Universität Bonn, Mitglied des Vereins Villa Romana e.V; Studium der Politischen Wissenschaft, der Mittleren und Neueren Geschichte und der Katholischen Systematischen Theologie; von 1991 bis 1994 Leitung des Ludwig Erhard-Archivs; von 1994 bis 1998 außerplanmäßiger Professor für deutsche politische Literatur an der Potchefstroom-Universität in Südafrika. | | Dr. Stefan Rhein | geboren 1958; seit 1998 Vorstand und Direktor der Stiftung Luthergedenkstätten in Sachsen-Anhalt; Studium der Klassischen Philologie; Kustos am Melanchthonhaus in Bretten; 1997 Koordinator der bundesweiten Aktivitäten und Veranstaltungen zu Melanchthons 500. Geburtstag. | | Dr. Klaus Sondergeld | geboren 1953, seit 1999 Geschäftsführer der Bremen Marketing GmbH; Studium der Politikwissenschaft, Geschichte und Publizistik in Münster; Mitarbeit im DFG-Projekt „Medienwirkung in der Außenpolitik"; Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Politikwissenschaft an der Universität Münster; Co-Autor „Wissenschaftstheorie für Sozialwissenschaftler" (1985); von 1983 bis 1985 Leiter der Pressestelle der Universität Bremen; von 1985 bis 1990 Redakteur beim Süddeutschen Rundfunk, Fernsehen, Studio Mannheim: Südwest 3-Magazin „Abenteuer Wissenschaft", dann Leiter Aktuelles und Reporter für ARD-aktuell und Regionalprogramm Baden-Württemberg; von 1990 bis 1999 Sprecher des Senats der Freien Hansestadt Bremen, zweimal nebenamtlich Geschäftsführer der Bremen Marketing GmbH. | | Dr. Jutta Thinesse-Demel | geboren 1954, Kulturmanagerin und Gründerin der Firma „Kunstgespräche"; Studium der Kunstgeschichte in München; Trainerausbildung für Kommunikation, Rhetorik, Körpersprache und Kunsttherapie; Entwicklung und Aufbau eines „Führungsnetzes" für die Münchner Volkshochschule und andere deutsche Städte; Ausbildung zur Europäischen Kulturmanagerin, Durchführung von Europa-Projekten; Schaffung eines neuen deutschlandweiten Berufsbildes „Kulturkurator". | | Helena von Wersebe | geboren 1957, seit 1994 Koordinatorin des Besucherdienstes im Haus der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland, Bonn; Studium der Geschichte, der Internationalen Politik und Wirtschaftswissenschaften in den USA; von 1984 bis 1987 wissenschaftliche Mitarbeiterin bei der Konrad-Adenauer-Stiftung. 1987 bis 1990 Direktorin für internationale Programme an der University of the Pacific, California; freiberufliche Tätigkeiten im Bereich interkulturelle Kommunikation, zahlreiche Publikationen zum Thema „besucherorientiertes Museum". |
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